倍福所有办事处和经销商都有专门的技术人员为客户提供优质的产品和服务，因此，您可以在全球超过 75 个国家/地区获得以当地语言提供的专业技术支持。我们的本地服务中心随时准备好为您提供全方位的售后服务和国际化服务。
我们将服务中心的服务内容分成四个不同的等级：
服务等级 0
- 全系列备件仓库为所有生产日期的所有倍福产品提供备件服务
- 为所有生产日期的所有倍福产品提供维修服务（甚至上个世纪 80 年代的许多产品仍可以维修)
- 由训练有素、经验丰富的专业维修人员提供现场服务
- 生命周期管理
- 与我们的研发部门合作进行根本原因分析（RCA)
- 协调跨国维修活动
- 电话支持
服务等级 1
- 由当地大型备件仓库为大部分的倍福产品提供备件服务
- 由德国中央备件仓库提供备件服务（服务层级 S0）
- 为大部分倍福产品提供维修服务（最长达 15 年)
- 报修管理（早期产品的个别修理将会被转到 S0 级服务中心）
- 由训练有素、经验丰富的专业维修人员提供现场服务
- 电话支持
服务等级 2
- 由当地备件仓库或德国中央备件仓库提供备件服务（服务等级 S0)
- 提供部分倍福产品的维修服务（部分子公司可能有所不同）
- 报修管理（修理将会被转到 S0 或 S1 级服务中心）
- 由训练有素的专业维修人员提供现场服务
- 电话支持
服务等级 3
- 由德国中央备件仓库提供备件服务（服务等级 S0）
- 报修管理（修理将会被转到 S0 或 S1 级服务中心）
- 由训练有素、经验丰富的专业维修人员提供现场服务
- 电话支持
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